¡Hacemos envíos a domicilio en todo el Ecuador!
Tiempo de entrega
El tiempo de entrega será de 2 a 3 días laborables después de confirmar tu compra, excepto para Galápagos que será de 7 días laborables.
Adicionalmente, para la ciudad de Guayaquil tenemos la opción de entrega express el mismo día. No olvides solicitar “entrega express” en caso de requerirla.
Condiciones para la entrega express el mismo día:
- Disponible únicamente de lunes a sábados.
- El tiempo de entrega será de máximo 2 horas. Te contactaremos por teléfono o por WhatsApp para coordinar la hora exacta de la entrega e indicarte los datos del motorizado.
- Tu compra deberá ser realizada máximo hasta las 5 pm. En caso de realizarla después de las 5 pm, el pedido será enviado el siguiente día laboral a las 9 am.
Costos de envio
Las tarifas son fijas por pedido, sin importar el peso del mismo. El costo no aumentará en caso de que el pedido incluya varias prendas.
- Envío regular
$4 tarifa para Guayaquil y Quito.
$5 tarifa para el resto de ciudades excepto Galápagos.
$10 tarifa para Galápagos.
- Envío express
$6 tarifa para envíos express el mismo día (válido sólo en Guayaquil).
- Retiro en tiendas
Sin costo. Válido solo en Guayaquil.
Retiro en tiendas
En cualquier compra puedes seleccionar la opción de retiro en tiendas. Si escoges esta opción, además deberás elegir la tienda donde quieres retirar las prendas:
- Mall del Sol
- Riocentro Los Ceibos
- Riocentro El Dorado
- Centro de Guayaquil: Aguirre #118 y Malecón
Ten en cuenta que podrás realizar el retiro 2 días laborables después de haber realizado tu compra. Si necesitas retirarlo antes del plazo indicado, por favor comunícate con nosotros por WhatsApp al número 0989616553 para coordinar el retiro antes.
Cambios
Aceptamos cambios de modelo o de talla en todas tus compras. El tiempo máximo para realizar el cambio es de 30 días después de haber sido facturado. Si deseas hacer un cambio recuerda que la prenda deberá estar en buenas condiciones y con la etiqueta original.